Δελτία τύπου

Προκήρυξη πλήρωσης δυο θέσεων εργασίας Field Service Engineers στην εταιρία μας

Περιγραφή Θέσης

Είμαστε το κορυφαίο δίκτυο τεχνικής εξυπηρέτησης προϊόντων θέρμανσης όπως λέβητες αερίου , αντλίες θερμότητας με έτος ίδρυσης το 2004, προσφέροντας ολοκληρωμένες υπηρεσίες και ανταλλακτικά για τους οίκους που εκπροσωπούμε. Συνεργαζόμαστε με τον παγκόσμιο όμιλο Ariston και εξυπηρετούμε όλα τα εμπορικά σήματα όπως ARISTON, CHAFFOTEAUX και RENDAMAX.

Σαν δίκτυο, δίνουμε κάθε μέρα τις καλύτερες δυνατές λύσεις για την παροχή ποιοτικών, σύγχρονων και φιλικών προς το περιβάλλον προϊόντων και υπηρεσιών προς τους συνεργάτες μας και τους τελικούς καταναλωτές.

Στα πλαίσια Ανάπτυξης των Δραστηριοτήτων μας, αναζητούμε 2 Field Service Engineers με έδρα την Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη (έναν στην Αθήνα και έναν στη Θεσσαλονίκη).

Σύντομη περιγραφή εργασίας

Αναζητούμε έμπειρους Αντιπροσώπους Τεχνικής Εξυπηρέτησης που μπορούν να εργαστούν με ελάχιστη καθοδήγηση για να εξασφαλίσουν την ποιότητα εξυπηρέτησης των πελατών. Στόχος είναι η μεγιστοποίηση της αφοσίωσης των πελατών και η ευημερία της επιχείρησης με την σωστή και έγκαιρη παραγωγή αποτελεσμάτων.

Βασικές Αρμοδιότητες Θέσης - Field Service Engineer

• Αναφέρεται στον Service Operations Manager και συνεργάζεται μαζί του στην διεκπεραίωση των καθημερινών του καθηκόντων
• Εκπροσωπεί την εταιρεία στο πεδίο επισκευής των μηχανημάτων στον τόπο εγκατάστασης και παρέχει επαγγελματικές υπηρεσίες προληπτικής συντήρησης , επίλυσης βλαβών και αναβάθμισης συστημάτων στους πελάτες της εταιρείας.
• Συνεργάζεται αρμονικά με τον εκάστοτε ειδικό εξυπηρέτησης πελατών, ακολουθώντας το ημερήσιο πρόγραμμα που του ανατίθεται.
• Παρακολουθεί όλες τις εκπαιδεύσεις για τη διαδικασία τεχνικής υποστήριξης μετά την πώληση και διασφαλίζει την άριστη εκτέλεση των εργασιών.
• Παρέχει αναφορές με προτάσεις για τα επόμενα βήματα στον προϊστάμενο τεχνικών υπηρεσιών με στόχο τη συνεχή βελτίωση των προσφερόμενων υπηρεσιών

Απαραίτητα Προσόντα Θέσης

• Εμπειρία 3 ετών και άνω σε αντίστοιχη θέση.
• Άδεια άσκησης επαγγέλματος (Μηχ. Μηχανικός – Τεχνικός αερίων Καυσίμων).
• Ομαδικότητα.
• Καλή γνώση Αγγλικών και Υπολογιστών (MS Teams, MS Office).

Η Εταιρεία προσφέρει

• Ανταγωνιστικές Αποδοχές.
• Δυνατότητες εξέλιξης.

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αποστολή βιογραφικών: [email protected]